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Condiciones generales de venta, contratación y transporte de No Conduzcas. Información sobre pagos, cancelaciones, menores de edad, seguros y responsabilidad

Condiciones Generales de Venta, Contratación y Transporte

1. Información General

La empresa Viajes Gurbindo S.L. con CIF B71043392 ofrece a través de la web NoConduzcas.com servicios de transporte y excursiones. Al contratar nuestros servicios, el usuario acepta las presentes condiciones generales.

  • Recomendación importante: verifique los horarios un día antes del viaje para confirmar la información actualizada.

2. Proceso de Compra

Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web. El pago se puede efectuar mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria. La confirmación de la compra se enviará por correo electrónico.

3. Política de Cancelación

Las cancelaciones realizadas hasta 5 días antes de la excursión se reembolsarán por el importe abonado menos los gastos de gestión.
Ejemplo: para un billete de 19 € comprado en la web, se reembolsarán 18,20 €.

NoConduzcas.com se reserva el derecho a anular una excursión con al menos 48 horas de antelación si no se alcanza un mínimo de pasajeros o por causas de fuerza mayor. En tal caso, se avisará a los clientes y se devolverá el importe íntegro incluidos los gastos de gestión.

4. Transporte y Seguridad

NoConduzcas.com cumple con todas las normativas de seguridad vigentes. Los pasajeros deben seguir las instrucciones del personal durante el trayecto. El uso del cinturón de seguridad es obligatorio.

Acceso al autobús y control de pasajeros

  • Por un control adecuado de pasajeros, solo podrás subirte en la parada que figure en tu billete.
  • Para acceder al bus, deberás llevar tu billete (impreso o en el móvil) junto con tu DNI, NIE o Pasaporte.
  • Si la excursión es a Francia, todo pasajero deberá llevar su DNI, NIE o Pasaporte en vigor.
  • Cuando llegues a destino, te recomendamos guardar la ubicación del autobús en tu móvil. El autobús te recogerá en un punto cercano o en el mismo lugar donde te dejó, para facilitar tu regreso.

5. Viaje de Menores de Edad

Los menores de edad deben viajar acompañados por un adulto responsable. En caso de viajar solos, deberán presentar una autorización firmada por sus tutores legales.

6. Seguros

Todos nuestros servicios cuentan con seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes conforme a la legislación vigente. Recomendamos contratar seguros adicionales de viaje si se considera necesario.

7. Responsabilidad

NoConduzcas.com no se hace responsable por pérdidas, robos o daños de objetos personales durante el viaje. Los usuarios deben cuidar sus pertenencias.

8. Modificaciones del Servicio

NoConduzcas.com se reserva el derecho de modificar itinerarios o cancelar servicios por causas de fuerza mayor. Se notificará a los clientes con la mayor antelación posible.

9. Contacto

Para consultas o reclamaciones, puede contactarnos a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..